2022年2月22日這一天很簡單也很特別，因為這天并非是節(jié)日，但是因為它處在了一個特殊的日期，所以，成了我們向別人表達愛意的日子。2022年2月22日（星期二）也是農(nóng)歷正月二十二，除了是對稱日，也是被“愛”包圍的一天。

自城市全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來，西安城投公交集團常態(tài)化開展志愿服務(wù)，組織員工工作之余走上街頭服務(wù)市民。在這個被愛包圍的日子里，大街小巷各大站點服務(wù)的公交人表達著自己特有的“愛”，溫暖著這座城市。

鐘樓35路站點，志愿者對待市民問路咨詢耐心解答、熱情指路；鐘樓始發(fā)站，乘客在公交志愿者的引導(dǎo)下有序排隊乘車；志愿者在公交站臺前幫助外地游客注冊公交乘車碼；青年志愿者在火車站開展暖冬志愿服務(wù)活動，幫助行動不便的老人乘車。上車扶一把、下車等一會，志愿者們將尊老愛老融入工作細節(jié)。

公交志愿者身穿紅色馬甲走上街頭，有序擺放共享單車；乘客上車前，公交志愿者叮囑戴好口罩掃碼乘車，堅持常態(tài)化疫情防控不放松；“請大家依次上車，注意腳下臺階……”志愿者手持文明乘車的引導(dǎo)牌、引導(dǎo)旗，提醒乘客文明有序乘車。志愿者們幫扶老人，引導(dǎo)車輛禮讓斑馬線，倡文明新風(fēng)。

這一天是不尋常的，但其實也是平常的。西安公交集團將堅持做好服務(wù)，把志愿工作融入到日常，用愛心和細心為市民便捷出行保駕護航。（當(dāng)?shù)毓└?西安城投集團）

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