為積極踐行金融企業(yè)社會(huì)責(zé)任，持續(xù)加大對(duì)小微、民營企業(yè)支持力度，扎實(shí)有力服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，恒豐銀行西安分行黨委堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央金融工作的政策方針，適時(shí)調(diào)整各項(xiàng)政策，深入推進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，優(yōu)化金融供給。僅2020年疫情以來，就相繼推出10項(xiàng)政策措施，發(fā)布多種產(chǎn)品和優(yōu)惠政策，持續(xù)提升金融服務(wù)的覆蓋率、可得性、滿意度。

2020年疫情發(fā)生后，恒豐銀行西安分行在春節(jié)期間即啟動(dòng)針對(duì)疫情防控相關(guān)企業(yè)的金融服務(wù)，將優(yōu)質(zhì)醫(yī)藥生產(chǎn)、醫(yī)療耗材生產(chǎn)、醫(yī)藥流通和醫(yī)院客戶，納入“白名單”管理，降低審批時(shí)限。復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，下發(fā)《關(guān)于疫情期間延長(zhǎng)還款和征信異議處理流程的通知》，對(duì)受疫情影響個(gè)人和企業(yè)，開展普惠貸款延期還款息費(fèi)調(diào)整及征信異議處理，最大限度滿足疫情影響的個(gè)人及法人客戶實(shí)際金融需求。

2021年以來，恒豐銀行西安分行深入開展黨史學(xué)習(xí)教育，組建“我為群眾辦實(shí)事”專班。在服務(wù)客戶層面，分行重點(diǎn)圍繞“十四五”規(guī)劃涉及的重點(diǎn)領(lǐng)域和行業(yè)，尋求破題。包括，發(fā)布《鄉(xiāng)村振興專項(xiàng)授信政策指引》，以農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)為切入點(diǎn)，帶動(dòng)上下游企業(yè)和周邊農(nóng)村授信客戶不斷壯大發(fā)展，滿足鄉(xiāng)村振興多樣化、多層次資金需要；發(fā)布《科創(chuàng)企業(yè)專項(xiàng)授信政策指引》，以產(chǎn)業(yè)鏈中的核心客戶為依托，積極向其上下游客戶推介應(yīng)鏈業(yè)務(wù)，推動(dòng)“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、科技強(qiáng)國”戰(zhàn)略落實(shí)，促進(jìn)技術(shù)要素與成本要素融合發(fā)展；發(fā)布《新能源汽車行業(yè)授信政策指引》，以新能源企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈為依托，加大對(duì)節(jié)能環(huán)保企業(yè)信貸重點(diǎn)投放。

下一步，恒豐銀行西安分行還將持續(xù)以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、大力發(fā)展普惠金融為目標(biāo)，全力推進(jìn)政策、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，為構(gòu)建新發(fā)展格局提供有力金融支持。（當(dāng)?shù)毓└?恒豐銀西安分行）

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