為進(jìn)一步規(guī)范“雙11”網(wǎng)絡(luò)集中促銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)維護(hù)促銷(xiāo)活動(dòng)期間網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)秩序，10月31日，陜西省市場(chǎng)監(jiān)督管理局根據(jù)近年來(lái)在網(wǎng)絡(luò)集中促銷(xiāo)監(jiān)測(cè)監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題，向廣大網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者發(fā)布合規(guī)提示。

嚴(yán)格落實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任，嚴(yán)格禁止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者要切實(shí)落實(shí)平臺(tái)審查核驗(yàn)義務(wù)，督促經(jīng)營(yíng)者亮照、亮證、亮標(biāo)經(jīng)營(yíng)。不得進(jìn)行刷單炒信、商業(yè)詆毀、仿冒混淆、虛假?gòu)V告、“二選一”以及利用數(shù)據(jù)、算法等技術(shù)手段實(shí)施妨礙干擾等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

嚴(yán)格規(guī)范直播營(yíng)銷(xiāo)行為和促銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者要重點(diǎn)把控直播商品的質(zhì)量，強(qiáng)化對(duì)直播選品、直播賣(mài)點(diǎn)等環(huán)節(jié)的審核把關(guān)。完善對(duì)未成年人的保護(hù)機(jī)制，注重對(duì)未成年人身心健康的保護(hù)。促銷(xiāo)期間，要確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，不得先漲價(jià)再打折，借機(jī)以次充好、以假充真。

嚴(yán)格加強(qiáng)廣告內(nèi)容審核，嚴(yán)格禁止銷(xiāo)售違法違禁商品。平臺(tái)內(nèi)發(fā)布的各類(lèi)廣告不得含有低俗、庸俗、媚俗等內(nèi)容。促銷(xiāo)期間，網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者未經(jīng)消費(fèi)者同意或請(qǐng)求，不得向其發(fā)送商業(yè)性信息。禁止網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)從事非法野生動(dòng)植物交易等行為。

樹(shù)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，妥善化解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛，強(qiáng)化政企溝通協(xié)作。要建立相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制，接到舉報(bào)后應(yīng)及時(shí)采取必要措施。建立消費(fèi)糾紛和解機(jī)制，暢通消費(fèi)者投訴舉報(bào)渠道。要積極配合監(jiān)管部門(mén)依法查處平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者違法違規(guī)行為。（仵永杰 劉芊羽）

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