■ 陜西省電子健康碼實現(xiàn)全省醫(yī)療機構（已經(jīng)完成用卡改造）全流程無卡就醫(yī)，打通群眾就醫(yī)堵點

■ 融合了就醫(yī)服務、疫情防控、疫苗接種、公共衛(wèi)生、健康管理、醫(yī)保結算等服務功能，實現(xiàn)了“一碼通用、一碼多用”功能，極大地方便了廣大居民的生活

■ 建立全省衛(wèi)生健康行業(yè)唯一個人身份主索引體系，串聯(lián)衛(wèi)生健康、疫情防控等應用，實現(xiàn)了從城市到鄉(xiāng)村的衛(wèi)生健康應用服務全覆蓋

為響應國家關于“互聯(lián)網(wǎng)+”便民惠民服務工作號召，陜西省衛(wèi)生健康委積極利用“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”新技術、新手段，通過陜西省電子健康碼打通居民與醫(yī)療機構之間、醫(yī)療機構相互之間、醫(yī)療機構與社會公共服務等相關部門間的通信渠道，實現(xiàn)全省各公立醫(yī)療機構全流程無卡就醫(yī)，打通群眾就醫(yī)堵點，為群眾提供質高效優(yōu)的健康管理服務，讓群眾切實享受創(chuàng)新成果帶來的實惠。

截至2022年7月底，全省共發(fā)放電子健康碼（卡）3000余萬張，居民在醫(yī)療服務、疫情防控以及健康管理三大服務上，用碼（卡）次數(shù)達4.1億余次，服務人次達3500萬。同時，我省積極推進開通包含醫(yī)院現(xiàn)場（窗口、自助機）、醫(yī)院微信公眾號、醫(yī)院APP等應用渠道，加大宣傳推廣力度，利用信息化手段方便群眾日常就醫(yī)，切實提升健康管理水平和群眾的就醫(yī)體驗感。

圍繞群眾就醫(yī)問題

創(chuàng)新應用場景

省衛(wèi)生健康委通過大量調(diào)研及借鑒相關省份經(jīng)驗，緊扣陜西省實際，依托陜西省居民電子健康賬戶建設的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民惠民項目，將全省衛(wèi)生健康相關單位統(tǒng)一納入、整體推進；充分利用陜西省電子健康碼平臺資源，匯聚相關業(yè)務系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)，實現(xiàn)健康數(shù)據(jù)共享；將區(qū)域人口、健康管理、公共衛(wèi)生、疫情防控等相關信息進行融合應用，打破條塊分割和信息壁壘，形成健康管理大數(shù)據(jù)中心，提供基于“健康陜西公眾服務”小程序的統(tǒng)一入口，為廣大群眾提供更便捷、更精準的健康管理服務。

同時，陜西省居民電子健康賬戶采用“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”創(chuàng)新思維，通過大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術，創(chuàng)新便民服務應用建設。在醫(yī)院應用方面，開啟智慧健康醫(yī)療服務；在基層社區(qū)應用方面，用好家庭簽約惠民新利器；在大數(shù)據(jù)應用方面，共享開放健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)新應用；在健康金融惠民應用方面，探索“多碼合一”的健康金融融合創(chuàng)新服務。陜西省衛(wèi)生健康委積極拓展新應用服務，在健康服務、健康保障以及健康生活方面，拓展便民惠民新應用，切實解決群眾所需。

此外，通過電子健康碼實名認證建立起的全省衛(wèi)生健康行業(yè)唯一個人身份主索引體系，串聯(lián)衛(wèi)生健康、疫情防控等應用，實現(xiàn)了從城市到鄉(xiāng)村的衛(wèi)生健康應用服務全覆蓋；通過電子健康碼項目建設，真正意義上打造出全省衛(wèi)生健康行業(yè)的“一碼通”生態(tài)體系，助力全省醫(yī)改工作，讓三秦人民享受到信息技術發(fā)展帶來的紅利。

“一碼通用、一碼多用”功能

實現(xiàn)百姓健康管理“一體化”

在微信端“健康陜西公眾服務號”建立的基于電子健康碼的陜西省“居民電子健康賬戶”，實現(xiàn)了陜西省健康碼與陜西省疫情防控碼融合，上線了新冠疫苗預約接種功能，并支持在醫(yī)院的診間支付、醫(yī)保、 “一站式”結算等線上支付結算服務，真正做到了為全省居民提供線上診療、健康檔案查詢、疫苗接種、個人健康管理、孕產(chǎn)婦服務等便捷的衛(wèi)生健康管理“一體化”“一站式”服務。

實現(xiàn)了一碼多用、一碼通用。陜西省電子健康碼實現(xiàn)全省醫(yī)療機構（已經(jīng)完成用卡改造）全流程無卡就醫(yī)，打通群眾就醫(yī)堵點；融合了就醫(yī)服務、疫情防控、疫苗接種、公共衛(wèi)生、健康管理、醫(yī)保結算等服務功能，實現(xiàn)了“一碼通用、一碼多用”功能，極大地方便了廣大居民的生活。

服務體系實現(xiàn)一體化、標準化。陜西省電子健康碼服務體系包括線上線下兩種類型，線下服務是以省市衛(wèi)生健康信息中心為主的服務中心，負責日常的領碼、用碼、政策咨詢等綜合業(yè)務。線上服務主要包括在線智能客服、客服熱線，兩種服務在內(nèi)容管理上各取所長、相互補充，提高了服務水平。

惠民成效初顯，社會反響良好。陜西省電子健康碼項目通過各類媒體進行宣傳推廣，老百姓領碼用碼的積極性普遍提高，社會關注度逐漸提升。醫(yī)院、公共衛(wèi)生機構等相關部門給予了大力支持，在方便老百姓生活的同時，進一步減少和簡化相關行業(yè)工作人員的工作內(nèi)容，提高服務質量。

本報記者 楊靜

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