在抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情的關(guān)鍵時刻,國網(wǎng)寶雞供電公司全面貫徹陜西省電力公司和寶雞市委市政府疫情防控工作決策部署,積極踐行電網(wǎng)企業(yè)“三大責任”,強化措施、從嚴管控,統(tǒng)籌做好控疫情和保供電工作,將各項措施落細落小落實,為堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)、服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強可靠的電力保障。
超前謀劃 守土盡責 確保電網(wǎng)安全可靠
1月23日,春節(jié)假期即將到來,按照陜西省電力公司部署要求,寶雞公司疫情防治工作早已開始。
面對疫情,確保各級各類企業(yè)、居民,特別是重點醫(yī)療機構(gòu)的電力保障成為當前首要任務(wù)。該公司早安排、早檢查、早儲備、細排查,迅速成立疫情防控應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,建立“日例會”機制,落實“零報告”制度,科學合理安排電網(wǎng)運行方式,開展保電專項隱患排查治理,啟動“戰(zhàn)疫情、保供電”應(yīng)急值班模式。同時,加強與政府的溝通匯報,強化應(yīng)急值班保電,對運檢、營銷、調(diào)控專業(yè)實行“兩班不交叉不見面”,加強公司辦公、生產(chǎn)、營業(yè)、家屬區(qū)等場所防控部署各項舉措。全力以赴保障電力供應(yīng),爭分奪秒遏制疫情蔓延,扎實做好員工安全防護工作,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅強可靠的電力保障。
期間,該公司建立全新工作秩序,嚴格執(zhí)行柔性上班機制,確保了電力調(diào)度、運維檢修、供電服務(wù)等關(guān)鍵崗位業(yè)務(wù)正常開展,做到了業(yè)務(wù)工作和疫情防控兩手抓、兩不誤。調(diào)控場地實現(xiàn)調(diào)控大廳、臨時調(diào)控指揮所、雍城備用調(diào)控互補互備,地調(diào)人員實現(xiàn)24小時集中隔離管理;做好所轄73座變電站巡視和測溫的同時,完成330千伏寶硤I、II線等48條線路保電特巡及設(shè)備消缺。特別是,重點對政府應(yīng)急指揮中心、中心醫(yī)院、人民醫(yī)院等14家定點醫(yī)院及40家發(fā)熱門診重要保電場所的供電線路負荷開展遠程24小時不間斷監(jiān)測,通過大數(shù)據(jù)保電模式,確保所有單位供電設(shè)備可靠運行。
據(jù)統(tǒng)計,個國網(wǎng)寶雞供電公司防疫期間投入應(yīng)急值班及供電服務(wù)人員2136人次,出動車輛502臺次,41個城鄉(xiāng)營業(yè)廳正常營業(yè),組織對139條保電線路、114個重要場所展開嚴密排查。
沖鋒在前 責任擔當 讓黨旗在一線飄揚
疫情來勢洶洶,為打贏疫情防控戰(zhàn)斗,在眾多市民選擇盡量“足不出戶”時,寶雞公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊卻選擇堅守崗位“逆流而上”,勇?lián)╇娛姑?/p>
1月28日晚,寶雞公司接到陳倉醫(yī)院的求助電話,醫(yī)院新設(shè)立的集中隔離觀察點電力容量不夠,急需電力增容。接到電話后,該公司緊急召回共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員,組成精干力量趕往現(xiàn)場。經(jīng)過與醫(yī)院緊急會商、現(xiàn)場勘察、研究施工方案,迅速調(diào)配變壓器、電纜、計量裝置等各類電力物資。從29日上午10點進場施工,到下午3點,使原本需要3-5天才能完成的工作量,在5個小時內(nèi)高效完成了200千伏安配變安裝、隔離刀閘安裝、計量裝置調(diào)試以及50米電纜敷設(shè)任務(wù)。
共產(chǎn)黨員服務(wù)隊只是該公司黨員沖鋒在前的縮影。疫情發(fā)生以來,該公司黨委全面落實上級決策部署,堅持黨建引領(lǐng),充分發(fā)揮黨員干部表率作用,全力以赴共克時艱,確保“人心不散、服務(wù)不斷、秩序不亂”。該公司領(lǐng)導(dǎo)身先士卒做表率,多次深入營業(yè)廳、變電站、供電所、調(diào)度應(yīng)急值班和分公司等地,在一線及時靠前指導(dǎo)、及時解決問題,嚴防疫情保供電。無論是客戶服務(wù)的第一線、設(shè)備運維的第一線,還是應(yīng)急搶修的第一線,到處都有黨員忙碌的身影。
特別是后勤保障的第一線,有這樣一支特別的黨員隊伍。2月4日,當?shù)孟す竞笄诒U先藛T嚴重短缺,公司黨委立即發(fā)起號召,廣大黨員主動請纓,短短半天,155人的黨員志愿者隊伍迅速組建,6個黨員突擊隊,每天三班倒,為職工社區(qū)、辦公區(qū)域人員測溫、消毒、登記、采購生活必需品,用行動捍衛(wèi)著健康與祥和。
服務(wù)為民 便捷貼心 快速精準響應(yīng)客戶訴求
疫情發(fā)生以來,寶雞公司主動對接市防疫指揮部和相關(guān)政府部門,關(guān)注了解防疫相關(guān)客戶的用電業(yè)務(wù)需求,開辟緊急業(yè)務(wù)綠色通道,對疫情防控期間保電重點客戶建立“一對一”服務(wù)保障機制,指導(dǎo)協(xié)助重點保電客戶加強設(shè)備運維和應(yīng)急供電保障工作。
春節(jié)期間,寶雞公司城區(qū)營銷服務(wù)人員提前進入戰(zhàn)斗狀態(tài),在全力做好市區(qū)40萬戶居民客戶供電服務(wù)的同時,堅持每天對轄區(qū)內(nèi)的11家發(fā)熱門診醫(yī)院、3家疾控中心、3個政府機關(guān)、3家交通運輸單位、2家醫(yī)療防護用品生產(chǎn)企業(yè)等重點客戶開展設(shè)備特巡與帶電檢測,并建立24小時溝通聯(lián)絡(luò)機制,及時掌握用電狀況和用電需求。
期間,工作人員在對寶雞市疾病預(yù)防控制中心進行設(shè)備巡視時發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患,迅速組織人員通過紅外測溫儀和超聲波局放測試儀對該客戶用電設(shè)備全面進行帶電檢測,并高效完成消缺工作。據(jù)該中心總務(wù)科負責人介紹,市疾控中心是全市唯一的病例實驗室檢驗與確診信息發(fā)布機構(gòu),防疫人員全天候在崗,病毒檢驗設(shè)備24小時不間斷運行,其用電保障是否可靠直接關(guān)系首寶雞地區(qū)疫情防控阻擊工作的順利進行。
今年春節(jié),全國上下都待在家中,不走親、不訪友,時刻關(guān)注著新型冠狀病毒肺炎疫情的發(fā)展。這個特殊的節(jié)點,供電保障工作更是關(guān)系著當前每個家庭的一舉一動。
寶雞公司全面落實疫情防控保供電保服務(wù)十二項措施,疫情防控期間,居民用電客戶采取欠費不停電舉措,建立營業(yè)窗口、95598和供電所員工備班機制,宣傳、引導(dǎo)客戶使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP、微信公眾號、支付寶生活號等平臺在線辦理電費交納、賬單查詢、發(fā)票下載、故障報修等各類用電業(yè)務(wù),為客戶足不出戶享受電力服務(wù)提供便捷渠道。全市41個營業(yè)廳、60名窗口值班人員每日定時定點對營業(yè)廳內(nèi)及自助繳費終端等設(shè)施進行消毒、通風,實行“一測溫、二登記、三受理”服務(wù)流程,對人員進行測溫,建立辦電客戶業(yè)務(wù)登記表,為群眾提供安全衛(wèi)生的服務(wù)環(huán)境。
守望相助 眾志成城 安全防護“你我他”
疫情發(fā)生以來,為保障寶雞換流站電網(wǎng)運行安全及人員健康,該站采取全站封閉駐站值班模式運行。2月3日,本應(yīng)原定在春節(jié)后到達的蔬菜等后勤物資因疫情影響受阻,38位封閉駐站值守人員出現(xiàn)蔬菜供應(yīng)短缺。作為兄弟單位的寶雞公司一直牽掛著該站人員工作生活情況。寶雞公司掃除萬難,次日一早為值守人員送來400多斤蔬菜,并在預(yù)先劃定的公共區(qū)域放下后隔區(qū)相望,以“不見面”的特殊方式,將這份真情和溫暖傳遞給換流站的每一位堅守崗位人員。
“疫情就是命令、防控就是責任”,疫情防護狙擊戰(zhàn)早已打響,企業(yè)在行動,每一名職工也在行動。
張剛、李強,作為寶雞公司駐村扶貧干部,駐村期間真心實意地為群眾辦實事、解難題。關(guān)鍵時刻,他們逆風前行,克服當下物資短缺困難,通過各方努力代表公司為村民送去500余醫(yī)用口罩、50多公斤消毒液、酒精等防疫用品,為當?shù)剞r(nóng)民和貧困戶解決防疫期間燃眉之急。
蔡瑞杰,寶雞供電公司輸電運檢中心城北輸電運維二班班長,同時也是“寶雞市玖壹柒公益服務(wù)中心”創(chuàng)辦發(fā)起人。自疫情出現(xiàn),他線上發(fā)起倡議,引導(dǎo)正確面對疫情,線下組織志愿者對市福利院等特殊機構(gòu)幫扶消毒,并帶領(lǐng)志愿者為疫情監(jiān)控工作一線人員、志愿者和特殊困難群體捐贈420桶方便面解決了用餐難題。
“守望相助、眾志成城”這八個字串起了新冠肺炎疫情防控期間,我們每一個人的心。主動請纓、逆風前行;堅守崗位、沖在一線;奉獻愛心、積極捐贈……一個個感人的身影,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻著力量、增添著信心。
疫情還在繼續(xù),但我們堅信,沒有一個冬天不可逾越,沒有一個春天不會來臨,等冰雪融化,疾病與災(zāi)難都會成為歲月的塵埃,而被疾病肆虐過的冰冷土地下,是即將破土而出的春天!(當?shù)毓└?楊永強 柴永杰)